Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Alles Wissenswerte über MET DIAMOND

Sind Ihre Labordiamanten echte Diamanten?

Ja. Labordiamanten sind echte Diamanten mit denselben chemischen, physikalischen und optischen Eigenschaften wie natürlich entstandene, abgebaute Diamanten. Der wesentliche Unterschied liegt in ihrer Entstehung.

Warum sind die Preise bei MET DIAMOND günstiger?

Wir fertigen unseren Schmuck selbst und verkaufen ihn direkt an unsere Kunden. Durch geringere Zwischenhandelskosten können wir außergewöhnliche Handwerkskunst und schönen Diamantschmuck zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten.

Wo wird der Schmuck von MET DIAMOND gefertigt?

Unser Schmuck wird in der Türkei gefertigt. Dort verbinden wir Erfahrung in der Schmuckherstellung mit modernem Design und großer Liebe zum Detail.

Bieten Sie kostenlosen weltweiten Versand an?

Ja! MET DIAMOND bietet kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen, direkt aus der Türkei.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten hängen vom Zielland, der Zollabwicklung und davon ab, ob Ihr Schmuck versandbereit ist oder erst auf Bestellung gefertigt wird.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wir nehmen Rückgabeanfragen für rückgabeberechtigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung entgegen. Dies gilt auch für Verlobungsringe, die aus unseren Standardoptionen für Diamantform, Karatgewicht, Goldfarbe und Ringgröße zusammengestellt wurden, vorbehaltlich unserer Rückgabebedingungen. Gravierter Schmuck oder Schmuck, der nach einem individuellen Entwurf außerhalb dieser Standardoptionen angefertigt wurde, kann davon ausgeschlossen sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Abweichende Rückgabebedingungen werden vor dem Kauf klar mitgeteilt. Einzelheiten finden Sie in unseren Bedingungen für Rückgabe & Umtausch.

Kann ich meinen Schmuck individuell gestalten?

Wir prüfen gerne Ihre Wünsche für besondere Designs, Ringgrößen und personalisierten Schmuck. Bitte kontaktieren Sie uns, um die verfügbaren Möglichkeiten zu besprechen.

Werden Ihre Diamanten mit Zertifikaten geliefert?

Ob ein Diamant zertifiziert ist, hängt vom jeweiligen Produkt ab. Wenn ein Zertifikat enthalten ist, wird dies in den Produktdetails angegeben.

Sind internationale Zollgebühren enthalten?

Der Versand ist kostenlos. Je nach Land können jedoch Zölle und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen, sofern beim Checkout nicht anders angegeben.

Wie kann ich MET DIAMOND kontaktieren?

Sie erreichen unseren Kundenservice über die Kontaktseite auf unserer Website.

MET DIAMOND: Außergewöhnlicher Schmuck. Direkt vom Hersteller.