Vanliga frågor
Allt du behöver veta om MET DIAMOND
Är dina labbodlade diamanter riktiga diamanter?
Ja. Labodlade diamanter är riktiga diamanter med samma kemiska, fysikaliska och optiska egenskaper som naturligt utvunna diamanter. Den största skillnaden är hur de skapas.
Varför är priserna MET DIAMOND mer överkomliga?
Vi tillverkar våra egna smycken och säljer direkt till våra kunder. Genom att minska mellankostnaderna kan vi erbjuda exceptionellt hantverk och vackra diamantsmycken till konkurrenskraftiga priser.
Var tillverkas MET DIAMOND smycken?
Våra smycken är tillverkade i Türkiye, där vi kombinerar expertis inom smycketillverkning med modern design och noggrann uppmärksamhet på detaljer.
Erbjuder du fri frakt över hela världen?
Ja! MET DIAMOND erbjudanden fri världsomspännande frakt på alla beställningar, direkt från Turkiet.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstider beror på destinationslandet, tullförfaranden och om dina smycken är redo att skickas eller tillverkas på beställning.
Kan jag returnera min beställning?
Vi accepterar berättigade returförfrågningar inom 14 dagar efter att du tagit emot din beställning. Förlovningsringar konfigurerade från vår standard diamantform, karatvikt, guldfärg och ringstorleksalternativ ingår, med förbehåll för våra returvillkor. Graverade smycken eller smycken gjorda till en individuell design utöver dessa standardalternativ kan uteslutas där det är tillåtet enligt lag, med alla andra returvillkor tydligt avslöjade före köpet. Se vår policy för returer och byten för detaljer.
Kan jag anpassa mina smycken?
Vi kan granska önskemål om specialdesign, ringstorlekar och personliga smycken. Kontakta oss för att diskutera tillgängliga alternativ.
Kommer dina diamanter med certifikat?
Diamantcertifiering beror på den individuella produkten. När ett certifikat ingår kommer detta att anges i produktinformationen.
Ingår internationella tullar?
Frakten är gratis, men tullar och importskatter kan tillkomma beroende på ditt land. Dessa avgifter är i allmänhet kundens ansvar om inte annat anges i kassan.
Hur kan jag kontakta MET DIAMOND?
Du kan nå vår kundtjänst via kontaktsidan på vår hemsida.
MET DIAMOND — Exceptionella smycken. Direkt från tillverkaren.