Часто задаваемые вопросы
Все, что вам нужно знать о MET DIAMOND
Являются ли ваши выращенные в лаборатории бриллианты настоящими бриллиантами?
Да. Выращенные в лаборатории бриллианты — это настоящие алмазы с теми же химическими, физическими и оптическими свойствами, что и алмазы, добытые естественным путем. Основное различие заключается в том, как они создаются.
Почему цены на MET DIAMOND более доступные?
Мы сами производим ювелирные изделия и продаем их напрямую нашим клиентам. Сокращая посреднические издержки, мы можем предложить исключительное мастерство и красивые ювелирные изделия с бриллиантами по конкурентоспособным ценам.
Где производятся украшения MET DIAMOND?
Наши украшения производятся в Турции, где мы сочетаем опыт изготовления ювелирных изделий с современным дизайном и тщательным вниманием к деталям.
Вы предлагаете бесплатную доставку по всему миру?
Да! MET DIAMOND предложения бесплатная доставка по всему миру для всех заказов, прямо из Турции.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки доставки зависят от страны назначения, таможенных процедур, а также от того, готовы ли ваши украшения к отправке или сделаны на заказ.
Могу ли я вернуть свой заказ?
Мы принимаем соответствующие запросы на возврат в течение 14 дней с момента получения вашего заказа. Помолвочные кольца, изготовленные по нашей стандартной форме ромба, весу в каратах, цвету золота и размеру кольца, включены в стоимость при условии соблюдения наших условий возврата. Ювелирные изделия с гравировкой или украшения, изготовленные по индивидуальному дизайну, выходящие за рамки этих стандартных вариантов, могут быть исключены, если это разрешено законом, при этом любые другие условия возврата будут четко указаны перед покупкой. Подробную информацию см. в нашей политике возврата и обмена.
Могу ли я персонализировать свои украшения?
Мы можем рассмотреть запросы на специальные дизайны, размеры колец и персонализированные украшения. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить доступные варианты.
Имеются ли у ваших бриллиантов сертификаты?
Сертификация бриллиантов зависит от конкретного продукта. Если в комплект поставки входит сертификат, это будет указано в сведениях о продукте.
Включены ли международные таможенные пошлины?
Доставка бесплатна, но в зависимости от вашей страны могут взиматься таможенные пошлины и налоги на импорт. Ответственность за эти расходы обычно несет клиент, если иное не указано при оформлении заказа.
Как я могу связаться с MET DIAMOND?
Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов через страницу «Связаться с нами» на нашем веб-сайте.
MET DIAMOND — Исключительные украшения. Напрямую от производителя.