Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden

MET DIAMOND

Laatst bijgewerkt: oktober 9, 2026

1. Overzicht

Welkom bij MET DIAMOND. Door onze website te bezoeken of onze producten te kopen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden.

In deze Voorwaarden verwijzen ‘MET DIAMOND’, ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ naar het bedrijf dat deze online winkel exploiteert.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op bezoekers, klanten en iedereen die onze website gebruikt.

2. Onze producten

MET DIAMOND is gespecialiseerd in in het laboratorium gekweekte diamanten sieraden, waaronder verlovingsringen, trouwringen, oorbellen, halskettingen en armbanden.

Onze in het laboratorium gekweekte diamanten worden gemaakt met behulp van geavanceerde technologie en zijn geen gedolven diamanten.

Diamantspecificaties, productbeschrijvingen, afbeeldingen en beschikbaarheid worden verstrekt om klanten te helpen weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen.

Productafbeeldingen zijn illustratief. Kleine verschillen in uiterlijk kunnen optreden als gevolg van verlichting, scherminstellingen en individuele diamantkenmerken.

3. Diamantspecificaties

Tenzij anders vermeld op de productpagina, worden onze laboratoriumdiamanten aangeboden binnen de volgende kwaliteitsnormen:

  • Diamantkleur: D – F

  • Diamanthelderheid: VS1–VS2

Karaatgewicht, diamantvorm, metaalkleur en ringmaat kunnen indien beschikbaar worden geselecteerd.

Eventuele beoordelingsrapporten of certificeringen die bij een product worden geleverd, worden geïdentificeerd in de beschrijving of begeleidende documentatie.

4. Bestellingen en acceptatie

Het plaatsen van een bestelling betekent niet automatisch acceptatie.

We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren om legitieme redenen, waaronder het niet beschikbaar zijn van een product, vermoedelijke fraude of een duidelijke prijsfout, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving.

Als de betaling is geïnd voor een bestelling die we niet kunnen uitvoeren, regelen we een passende terugbetaling.

5. Prijzen en betalingen

Prijzen worden weergegeven in de valuta die wordt weergegeven bij het afrekenen.

Toepasselijke belastingen, verzendkosten, heffingen of andere kosten worden waar nodig bekendgemaakt voordat de klant de aankoop voltooit.

Betalingen worden verwerkt via de betaalmethoden die beschikbaar zijn bij het afrekenen.

6. Sieraden maatwerk

Klanten kunnen beschikbare diamantvormen, karaatgewichten, goudkleuren en ringmaten selecteren.

Controleer alle geselecteerde specificaties voordat u een bestelling plaatst.

Indien een bestelling verduidelijking behoeft of een geselecteerde combinatie niet kan worden uitgevoerd, kunnen wij vóór productie of verzending contact opnemen met de klant.

7. Verzending en levering

Geschatte verzend- en leveringsinformatie wordt verstrekt via onze website, bij het afrekenen of via bestelcommunicatie.

Leveringsschattingen zijn niet gegarandeerd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan douaneprocedures en invoerkosten, zoals openbaar gemaakt waar dit wettelijk vereist is.

Raadpleeg ons Verzendbeleid voor meer informatie.

8. Retouren en terugbetalingen

MET DIAMOND biedt een retourbeleid van 14 dagen, inclusief in aanmerking komende verlovingsringen geconfigureerd met door de klant geselecteerde diamantvormen, karaatgewichten, goudkleuren en ringmaten.

Retourzendingen vallen onder ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.

Niets in deze Voorwaarden beperkt de verplichte consumentenrechten.

9. Productverzorging en gebruik

Fijne sieraden vereisen de juiste zorg.

Klanten moeten alle onderhoudsinstructies volgen die bij hun aankopen worden geleverd en vermijden dat sieraden worden blootgesteld aan onnodige schokken, agressieve chemicaliën of ongeschikte opslagomstandigheden.

Dit artikel beperkt geen wettelijke rechten met betrekking tot producten met gebreken.

10. Intellectueel eigendom

De inhoud, branding, tekst, afbeeldingen en originele ontwerpen van onze website worden beschermd door toepasselijke wetten op het gebied van intellectueel eigendom.

U mag ons beschermde materiaal niet reproduceren of commercieel exploiteren zonder toestemming, behalve waar dit wettelijk is toegestaan.

11. Websitegebruik

U stemt ermee in onze website niet te gebruiken voor onwettige activiteiten, frauduleuze transacties of acties die de veiligheid of werking van de website verstoren.

12. Privacy

Persoonlijke informatie wordt behandeld in overeenstemming met ons privacybeleid.

13. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is MET DIAMOND niet verantwoordelijk voor verliezen die voortkomen uit misbruik van de website of omstandigheden die buiten onze redelijke controle liggen.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die wettelijk niet kan worden uitgesloten, of beperkt verplichte rechtsmiddelen voor consumenten.

14. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden indien nodig bijwerken. Bijgewerkte voorwaarden zullen op onze website worden gepubliceerd.

Wijzigingen zullen niet met terugwerkende kracht de rechten verwijderen die klanten al hebben verworven onder de toepasselijke wetgeving.

15. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten die van toepassing zijn op het bedrijf dat MET DIAMOND exploiteert, onverminderd de verplichte consumentenbescherming die beschikbaar is in het land waar de klant woonachtig is.

16. Contactgegevens

MET DIAMOND

Wettelijke bedrijfsnaam: Met diamond

Vestigingsadres: Turkije/Antalya

E-mailadres voor klantenondersteuning: noreply@metdiamond.net