Domande frequenti

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere su MET DIAMOND

I tuoi diamanti coltivati in laboratorio sono veri diamanti?

Sì. I diamanti coltivati ​​in laboratorio sono veri diamanti con le stesse proprietà chimiche, fisiche e ottiche dei diamanti estratti naturalmente. La differenza principale è il modo in cui vengono creati.

Perché i prezzi MET DIAMOND sono più convenienti?

Produciamo i nostri gioielli e li vendiamo direttamente ai nostri clienti. Riducendo i costi intermedi, possiamo offrire un artigianato eccezionale e bellissimi gioielli con diamanti a prezzi competitivi.

Dove vengono realizzati i gioielli MET DIAMOND?

I nostri gioielli sono realizzati in Türkiye, dove uniamo l'esperienza nella creazione di gioielli con un design moderno e un'attenta attenzione ai dettagli.

Offrite la spedizione gratuita in tutto il mondo?

Sì! MET DIAMOND offerte spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini, direttamente dalla Turchia.

Quanto tempo richiede la consegna?

I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione, dalle procedure doganali e dal fatto che i tuoi gioielli siano pronti per la spedizione o realizzati su ordinazione.

Posso restituire il mio ordine?

Accettiamo richieste di reso idonee entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Sono inclusi gli anelli di fidanzamento configurati in base alle nostre opzioni standard di forma del diamante, peso in carati, colore dell'oro e dimensione dell'anello, soggetti alle nostre condizioni di restituzione. I gioielli incisi o realizzati su disegno individuale oltre queste opzioni standard possono essere esclusi ove consentito dalla legge, con eventuali condizioni di restituzione diverse chiaramente comunicate prima dell'acquisto. Si prega di consultare la nostra politica di restituzione e cambio per i dettagli.

Posso personalizzare i miei gioielli?

Possiamo esaminare richieste di design speciali, dimensioni di anelli e gioielli personalizzati. Contatta us per discutere le opzioni disponibili.

I tuoi diamanti sono dotati di certificati?

La certificazione del diamante dipende dal singolo prodotto. Quando è incluso un certificato, questo verrà indicato nei dettagli del prodotto.

Sono inclusi i dazi doganali internazionali?

La spedizione è gratuita, ma a seconda del Paese potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse di importazione. Queste spese sono generalmente a carico del cliente, salvo diversa indicazione al momento del pagamento.

Come posso contattare MET DIAMOND?

Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite la pagina Contatti sul nostro sito web.

MET DIAMOND — Gioielli eccezionali. Direttamente dal produttore.