Termini di servizio

MET DIAMOND

Ultimo aggiornamento: ottobre 9, 2026

1. Panoramica

Benvenuto in MET DIAMOND. Accedendo al nostro sito Web o acquistando i nostri prodotti, accetti i presenti Termini di servizio.

Nei presenti Termini, "MET DIAMOND", "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono all'azienda che gestisce questo negozio online.

I presenti Termini si applicano ai visitatori, ai clienti e a chiunque utilizzi il nostro sito web.

2. I nostri prodotti

MET DIAMOND è specializzato in gioielli con diamanti coltivati in laboratorio, inclusi anelli di fidanzamento, fedi nuziali, orecchini, collane e braccialetti.

I nostri diamanti coltivati in laboratorio sono creati utilizzando tecnologie avanzate e non sono diamanti estratti.

Le specifiche dei diamanti, le descrizioni dei prodotti, le immagini e la disponibilità vengono fornite per aiutare i clienti a prendere decisioni di acquisto informate.

Le immagini dei prodotti sono illustrative. Potrebbero verificarsi lievi differenze nell'aspetto a causa dell'illuminazione, delle impostazioni dello schermo e delle caratteristiche dei singoli diamanti.

3. Specifiche del diamante

Salvo diversa indicazione sulla pagina del prodotto, i nostri diamanti coltivati in laboratorio sono offerti entro i seguenti standard di qualità:

• Colore diamante: D-F

• Purezza del diamante: VS1–VS2

Ove disponibile, è possibile selezionare il peso in carati, la forma del diamante, il colore del metallo e la misura dell'anello.

Eventuali rapporti di valutazione o certificazioni inclusi con un prodotto saranno identificati nella sua descrizione o nella documentazione di accompagnamento.

4. Ordini e Accettazione

Effettuare un ordine non garantisce automaticamente l'accettazione.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine per motivi legittimi, tra cui indisponibilità del prodotto, sospetta frode o errore evidente nel prezzo, soggetto alla legge applicabile.

Se è stato riscosso il pagamento per un ordine che non possiamo evadere, organizzeremo un rimborso adeguato.

5. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono visualizzati nella valuta indicata al momento del pagamento.

Le tasse applicabili, le spese di spedizione, i dazi o altri oneri verranno comunicati ove richiesto prima che il cliente completi l'acquisto.

I pagamenti vengono elaborati tramite i metodi di pagamento disponibili al momento del pagamento.

6. Personalizzazione dei gioielli

I clienti possono selezionare le forme dei diamanti, i pesi in carati, i colori dell'oro e le dimensioni degli anelli disponibili.

Si prega di rivedere tutte le specifiche selezionate prima di effettuare un ordine.

Se un ordine richiede chiarimenti o una combinazione selezionata non può essere soddisfatta, possiamo contattare il cliente prima della produzione o della spedizione.

7. Spedizione e consegna

Le informazioni stimate sulla spedizione e sulla consegna verranno fornite tramite il nostro sito Web, il checkout o le comunicazioni dell'ordine.

Le stime di consegna non sono garantite se non diversamente specificato.

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a procedure doganali e oneri di importazione, come indicato ove richiesto dalla legge.

Si prega di fare riferimento alla nostra politica di spedizione per ulteriori informazioni.

8. Resi e Rimborsi

MET DIAMOND offre una politica di restituzione entro 14 giorni, inclusi anelli di fidanzamento idonei configurati con forme di diamanti, pesi in carati, colori dell'oro e dimensioni degli anelli selezionati dal cliente.

I resi sono regolati dalla nostra Politica di restituzione e rimborso e dalle leggi applicabili sulla tutela dei consumatori.

Niente in questi Termini limita i diritti obbligatori dei consumatori.

9. Cura e utilizzo del prodotto

La gioielleria raffinata richiede cure adeguate.

I clienti devono seguire le istruzioni per la cura fornite con i loro acquisti ed evitare di esporre i gioielli a impatti non necessari, sostanze chimiche aggressive o condizioni di conservazione inadeguate.

Questa sezione non limita alcun diritto legale relativo ai prodotti difettosi.

10. Proprietà intellettuale

Il contenuto del nostro sito web, il marchio, il testo, la grafica e i design originali sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili.

Non è possibile riprodurre o sfruttare commercialmente i nostri materiali protetti senza autorizzazione, salvo laddove consentito dalla legge.

11. Utilizzo del sito web

Accetti di non utilizzare il nostro sito Web per attività illecite, transazioni fraudolente o azioni che interferiscono con la sicurezza o il funzionamento del sito Web.

12. Privacy

Le informazioni personali vengono gestite in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

13. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge applicabile, MET DIAMOND non è responsabile per perdite derivanti da un uso improprio del sito Web o da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Niente nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere legalmente esclusa, o limita i rimedi obbligatori per il consumatore.

14. Modifiche alle presenti Condizioni

Potremmo aggiornare i presenti Termini quando necessario. I termini aggiornati saranno pubblicati sul nostro sito web.

Le modifiche non elimineranno retroattivamente i diritti che i clienti hanno già acquisito ai sensi della legge applicabile.

15. Legge applicabile

I presenti Termini sono soggetti alle leggi applicabili all'azienda che opera MET DIAMOND, fatte salve le tutele obbligatorie dei consumatori disponibili nel paese di residenza del cliente.

16. Informazioni di contatto

MET DIAMOND

Ragione sociale: Met diamond

Indirizzo commerciale: Turchia/Antalya

E-mail dell'assistenza clienti: noreply@metdiamond.net