Servicevilkår

MET DIAMOND

Sidst opdateret: oktober 9, 2026

1. Oversigt

Velkommen til MET DIAMOND. Ved at gå ind på vores hjemmeside eller købe vores produkter, accepterer du disse servicevilkår.

Igennem disse vilkår henviser "MET DIAMOND", "vi", "os" og "vores" til den virksomhed, der driver denne onlinebutik.

Disse vilkår gælder for besøgende, kunder og enhver, der bruger vores hjemmeside.

2. Vores produkter

MET DIAMOND har specialiseret sig i laboratoriedyrkede diamantsmykker, herunder forlovelsesringe, vielsesringe, øreringe, halskæder og armbånd.

Vores laboratoriedyrkede diamanter er skabt ved hjælp af avanceret teknologi og er ikke udvundet diamanter.

Diamantspecifikationer, produktbeskrivelser, billeder og tilgængelighed leveres for at hjælpe kunder med at træffe informerede købsbeslutninger.

Produktbilleder er illustrative. Mindre forskelle i udseende kan forekomme på grund af belysning, skærmindstillinger og individuelle diamantkarakteristika.

3. Diamant specifikationer

Medmindre andet er angivet på produktsiden, tilbydes vores laboratoriedyrkede diamanter inden for følgende kvalitetsstandarder:

• Diamantfarve: D–F

• Diamantklarhed: VS1–VS2

Karatvægt, diamantform, metalfarve og ringstørrelse kan vælges, hvor det er tilgængeligt.

Eventuelle klassificeringsrapporter eller certificeringer, der følger med et produkt, vil blive identificeret i dets beskrivelse eller den medfølgende dokumentation.

4. Ordrer og accept

Afgivelse af en ordre garanterer ikke automatisk accept.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre af legitime årsager, herunder produktutilgængelighed, formodet svindel eller en åbenlys prisfejl, underlagt gældende lovgivning.

Hvis betalingen er blevet opkrævet for en ordre, vi ikke kan opfylde, arrangerer vi en passende refusion.

5. Priser og betalinger

Priserne vises i den valuta, der vises ved kassen.

Gældende skatter, forsendelsesgebyrer, told eller andre gebyrer vil blive oplyst, hvor det er nødvendigt, før kunden gennemfører købet.

Betalinger behandles via de betalingsmetoder, der er tilgængelige ved kassen.

6. Tilpasning af smykker

Kunder kan vælge tilgængelige diamantformer, karatvægte, guldfarver og ringstørrelser.

Gennemgå venligst alle valgte specifikationer, før du afgiver en ordre.

Hvis en ordre kræver afklaring eller en valgt kombination ikke kan opfyldes, kan vi kontakte kunden før produktion eller forsendelse.

7. Forsendelse og levering

Anslåede forsendelses- og leveringsoplysninger vil blive givet via vores hjemmeside, kasse eller ordrekommunikation.

Leveringsoverslag er ikke garanteret, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Internationale ordrer kan være underlagt toldprocedurer og importafgifter, som oplyst, hvor det er påkrævet ved lov.

Se venligst vores forsendelsespolitik for yderligere information.

8. Returneringer og tilbagebetalinger

MET DIAMOND tilbyder en 14-dages returpolitik, inklusive kvalificerede forlovelsesringe konfigureret med kundevalgte diamantformer, karatvægte, guldfarver og ringstørrelser.

Returnering er underlagt vores retur- og tilbagebetalingspolitik og gældende forbrugerbeskyttelseslove.

Intet i disse vilkår begrænser obligatoriske forbrugerrettigheder.

9. Produktpleje og brug

Fine smykker kræver passende pleje.

Kunder bør følge alle plejeinstruktioner, der følger med deres køb, og undgå at udsætte smykker for unødvendige stød, barske kemikalier eller uegnede opbevaringsforhold.

Dette afsnit begrænser ikke nogen lovbestemte rettigheder vedrørende defekte produkter.

10. Intellektuel ejendomsret

Vores webstedsindhold, branding, tekst, grafik og originale designs er beskyttet af gældende love om intellektuel ejendom.

Du må ikke reproducere eller kommercielt udnytte vores beskyttede materialer uden tilladelse, undtagen hvor det er tilladt ved lov.

11. Brug af hjemmeside

Du accepterer ikke at bruge vores hjemmeside til ulovlige aktiviteter, svigagtige transaktioner eller handlinger, der forstyrrer hjemmesidens sikkerhed eller drift.

12. Privatliv

Personoplysninger håndteres i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

13. Ansvarsbegrænsning

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er MET DIAMOND ikke ansvarlig for tab, der opstår som følge af misbrug af hjemmesiden eller omstændigheder uden for vores rimelige kontrol.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar, der ikke juridisk kan udelukkes, eller begrænser obligatoriske forbrugerbeføjelser.

14. Ændringer til disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår, når det er nødvendigt. Opdaterede vilkår vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.

Ændringer vil ikke med tilbagevirkende kraft fjerne rettigheder, som kunder allerede har erhvervet i henhold til gældende lovgivning.

15. Gældende lov

Disse vilkår er underlagt de love, der gælder for den virksomhed, der driver MET DIAMOND, uden at dette berører obligatoriske forbrugerbeskyttelser, der er tilgængelige i kundens bopælsland.

16. Kontaktoplysninger

MET DIAMOND

Virksomhedens juridiske navn: Met diamond

Virksomhedsadresse: Tyrkiet /Antalya

Kundesupport e-mail: noreply@metdiamond.net