الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج إلى معرفته عن MET DIAMOND
هل الألماس المزروع في المختبر ألماس حقيقي؟
نعم. الألماس المزروع في المختبر ألماس حقيقي يتمتع بالخصائص الكيميائية والفيزيائية والبصرية نفسها للألماس الطبيعي المستخرج من المناجم. والفرق الأساسي هو طريقة تكوّنه.
لماذا أسعار MET DIAMOND أكثر ملاءمة؟
نصنع مجوهراتنا بأنفسنا ونبيع مباشرة إلى عملائنا. ومن خلال تقليل تكاليف الوسطاء، نقدم حرفية استثنائية ومجوهرات ألماس جميلة بأسعار تنافسية.
أين تُصنع مجوهرات MET DIAMOND؟
تُصنع مجوهراتنا في تركيا، حيث نجمع خبرة صناعة المجوهرات والتصميم العصري والعناية الدقيقة بالتفاصيل.
هل تقدمون شحنًا عالميًا مجانيًا؟
نعم! تقدم MET DIAMOND شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم لجميع الطلبات، مباشرة من تركيا.
كم يستغرق التوصيل؟
تعتمد أوقات التوصيل على بلد الوجهة وإجراءات الجمارك وما إذا كانت مجوهراتك جاهزة للشحن أو تُصنع حسب الطلب.
هل يمكنني إرجاع طلبي؟
نقبل طلبات الإرجاع المستوفية للشروط خلال 14 يومًا من استلام طلبك. يشمل ذلك خواتم الخطوبة المكوّنة من خياراتنا القياسية لشكل الألماس ووزن القيراط ولون الذهب ومقاس الخاتم، وفق شروط الإرجاع. قد تُستثنى المجوهرات المنقوشة أو المصنوعة بتصميم فردي يتجاوز هذه الخيارات القياسية حيث يسمح القانون، مع الإفصاح بوضوح عن أي شروط مختلفة قبل الشراء. راجع سياسة الإرجاع والاستبدال للتفاصيل.
هل يمكنني تخصيص مجوهراتي؟
يمكننا مراجعة طلبات التصاميم الخاصة ومقاسات الخواتم والمجوهرات المخصّصة. يرجى التواصل معنا لمناقشة الخيارات المتاحة.
هل يأتي الألماس مع شهادات؟
تعتمد شهادة الألماس على المنتج نفسه. ويُشار في تفاصيل المنتج إلى الشهادة عند تضمينها.
هل الرسوم الجمركية الدولية مشمولة؟
الشحن مجاني، ولكن قد تُطبق رسوم جمركية وضرائب استيراد بحسب بلدك. ويتحملها العميل عادةً ما لم يُذكر خلاف ذلك عند إتمام الشراء.
كيف أتواصل مع MET DIAMOND؟
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر صفحة «تواصل معنا» على موقعنا.
MET DIAMOND — مجوهرات استثنائية. مباشرة من المصنع.